Perguntas frequentes Planos e faturamento

É possível arquivar (salvar) projetos e fazer o downgrade do plano?

É possível arquivar (salvar) projetos e fazer o downgrade do plano?

Infelizmente, não é possível arquivar projetos nem mudar para um plano inferior no Tilda. Se você não precisar mais de alguns projetos, a única opção é excluí-los da conta. Para excluir um site da conta, acesse Configurações do site → Ações → Excluir site. Em seguida, para mudar do plano Empresarial para o plano Pessoal, você precisa aguardar até que o período de sua assinatura paga expire e, então, adquirir um plano de nível inferior.

Se você não quiser fazer o downgrade do plano, mas quiser salvar os projetos dos quais não precisa em vez de excluí-los, pode despublicá-los. Esses projetos serão salvos na conta, mas não estarão disponíveis na Internet. Para fazer isso, clique em Configurações do site → Ações → Retirar o site do ar.

Importante: Se você adquirir o plano mais barato antes do término da assinatura, o período pago da assinatura atual não será recalculado. Portanto, você precisa aguardar até que sua assinatura atual expire. 

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