Ma carte a été débitée. Comment puis-je annuler le renouvellement automatique de mon abonnement et recevoir un remboursement ?

Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans l'onglet « Formules et facturation » de votre Tilda . Si aucun bouton ne permet de le désactiver, cela signifie que le renouvellement automatique a déjà été désactivé.

Si vous avez effectué un paiement par erreur ou si vous avez oublié de désactiver le renouvellement automatique, contactez-nous via le formulaire situé dans le coin inférieur droit de votre compte. Nos spécialistes vérifieront les informations et vous aideront à soumettre une demande de remboursement.