Qual è la differenza tra ordini e lead?

I lead sono un registro di tutti i moduli inviati dal sito web. Questa sezione mostra tutti i lead creati con successo, compresi gli acquisti effettuati tramite il carrello. Se si verifica un errore durante o dopo l'invio, questo verrà riportato nel registro degli errori.

Il vantaggio principale della sezione "Leads" è che consente di tenere traccia di tutti i dati inviati tramite i moduli del sito web in un unico posto e di monitorare eventuali problemi relativi ai servizi collegati.

Scopri di più sui lead in questa guida: https://help.tilda.cc/leads

Gli ordini sono uno strumento che consente di tenere traccia degli acquisti effettuati tramite l'Account cliente nei negozi online. Questa sezione diventa disponibile dopo aver attivato l'Account cliente per il proprio negozio online. Mostra solo gli acquisti effettuati tramite il carrello.

Il vantaggio principale della funzione “Ordini” è che ti permette di gestire tutti gli acquisti effettuati sul sito web, monitorare e aggiornare lo stato dei pagamenti e inviare commenti ai clienti direttamente nel loro account.

Se devi gestire specificatamente gli acquisti senza dover esaminare tutti i moduli inviati dal sito web, utilizza la sezione "Ordini".

Per saperne di più sugli ordini, consulta questa guida: https://help.tilda.cc/online-store/customer-accounts#order-dashboard