Häufig gestellte Fragen Pläne und Rechnungen

Was passiert, wenn ich mein Abonnement nicht bezahlen kann?

Was passiert, wenn ich mein Abonnement nicht bezahlen kann?

Sollten Sie sich entscheiden, die Zahlungen für Ihr Abonnement einzustellen, wird Ihre Website 5 Tage nach Ablauf Ihres Abonnements deaktiviert und die Domain freigeschaltet.

Die unveröffentlichte Website wird nach Ablauf des Abonnements noch 6 Monate lang gespeichert; innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihre Arbeit wieder aufnehmen. Nach 6 Monaten wird die Website automatisch gelöscht.

Nach Ablauf Ihres Abonnements werden Ihre Tilda 6 Monate lang gespeichert. Danach müssen Sie entweder Ihr kostenpflichtiges Abonnement verlängern oder zum kostenlosen Tarif wechseln, andernfalls wird das Projekt gelöscht.

Einschränkungen des kostenlosen Tarifs:

  • Die maximale Anzahl an Projekten im Konto beträgt 1 (Sie müssen zusätzliche Websites und Newsletter-Projekte löschen: Website-Einstellungen → Aktionen → Website löschen).
  • Ihre benutzerdefinierte Domain wird, falls vorhanden, deaktiviert, da es sich hierbei um eine kostenpflichtige Funktion handelt.
  • Maximale Seitenzahl des Projekts – 50.
  • Die Dienste zur Erfassung von Formulardaten sind nicht verfügbar (die Leads werden jedoch für einen begrenzten Zeitraum im Bereich „Leads“ gespeichert).
  • Der Zugriff auf die Block-Bibliothek ist eingeschränkt – es stehen nicht alle Blöcke zur Verfügung.
  • Wenn Sie Code aus der Kategorie „Sonstiges“ zu den Blöcken T123 oder T868, zum Website-Header und/oder zum Seiten-Header sowie zum HTML-Element-Code im Zero Block hinzugefügt haben, wird dieser deaktiviert.
  • Google Analytics und Yandex Metrica werden deaktiviert (Sie können Statistiken nur noch im integrierten System einsehen).
  • Sie können den Inhalt des Head-Tags nicht bearbeiten. 
  • Das Webmaster-Panel ist nicht verfügbar.
  • Zahlungssysteme werden deaktiviert (sofern Sie diese eingerichtet haben).
  • Die Cloud-Speicherdienste für Dateien werden deaktiviert. Alle Dienste, die Sie zuvor verbunden haben, werden in 30 Tagen gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellungsmöglichkeit besteht.
  • Die Katalogfunktion ist nicht verfügbar. Alle hinzugefügten Produkte werden nach 30 Tagen gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist.
  • Die Feeds sind nicht verfügbar. Alle hinzugefügten Beiträge werden nach 30 Tagen gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist.
  • Das CRM ist nicht verfügbar. Alle Daten werden in 30 Tagen gelöscht, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist.
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