Wie fügt man einen Kommentar zu einem Lead hinzu?

Um einen Kommentar zu einer Bestellung hinzuzufügen, öffnen Sie den Lead im Bereich „Leads“ und suchen Sie das Feld „Bestellkommentar“.

Schreiben Sie eine Nachricht an den Kunden, die dann in dessen Mitgliederbereich angezeigt wird.

Wichtig: Das Feld „Bestellkommentar“ wird im Lead nur angezeigt, wenn der „Mitgliederbereich des Online-Shops“ mit dem Projekt verknüpft ist und der Benutzer bei der Bestellung angemeldet war.

Die Nachricht wird im Feld „Kommentar“ angezeigt. Der Kunde erhält außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung darüber, dass im Shop ein Kommentar hinzugefügt wurde.