Os leads de spam gerados por bots estão chegando por meio de formulários. Como é possível bloqueá-los?

Para bloquear um lead indesejado de um usuário, acesse a seção “Leads”. Encontre o lead na lista e abra-o.

Na parte superior, clique em “Ações do lead” e selecione “Marcar como spam” no menu suspenso.

Você também pode ativar uma proteção mais rigorosa contra spam. Nesse modo, apenas uma solicitação proveniente do mesmo endereço IP pode ser enviada sem um captcha. Há também uma proteção agressiva contra spam, na qual um captcha aparece sempre — mesmo quando um visitante preenche o formulário pela primeira vez.

Para alterar o nível de proteção, acesse as configurações do site → formulários → configurações gerais do formulário.