Mes prospects apparaissent comme « bloqués ». Qu'est-ce que cela signifie ?

Les prospects payants peuvent présenter plusieurs statuts :

En attente de paiement — soit le prospect n'a pas encore été payé, soit les notifications de paiement n'ont pas été configurées.

Payé — le paiement a été effectué avec succès.

Bloqué — le formulaire a été rempli, mais le prospect n'a pas été payé, et le message n'a pas été envoyé aux destinataires car la case est cochée dans votre système de paiement (allez dans « Paramètres du site » → « Systèmes de paiement » → ouvrez le système de paiement et vérifiez si la case est cochée).

Envoyé — le formulaire a été rempli, mais le prospect n'a pas été payé. Le message a été envoyé aux destinataires car la case n'est pas cochée dans les paramètres du système de paiement.