Mis clientes potenciales aparecen como «bloqueados». ¿Qué significa esto?
Los clientes potenciales que deben pagarse pueden encontrarse en varios estados:
Pendiente de pago: el cliente potencial no ha pagado o no se han configurado las notificaciones de pago.
Pagado: el pago se ha completado correctamente.
Bloqueado: se ha rellenado el formulario, pero no se ha pagado el cliente potencial, y el mensaje no se ha enviado a los destinatarios porque la casilla de verificación está marcada en tu sistema de pago (ve a «Configuración del sitio» → «Sistemas de pago» → abre el sistema de pago y comprueba si la casilla está marcada).
Enviado: se ha rellenado el formulario, pero no se ha abonado el importe correspondiente al cliente potencial. El mensaje se ha enviado a los destinatarios porque la casilla de verificación no está marcada en la configuración del sistema de pago.