Was ist der Unterschied zwischen Aufträgen und Leads?

Leads sind ein Protokoll aller über die Website übermittelten Formularübermittlungen. In diesem Abschnitt werden alle erfolgreich angelegten Leads angezeigt, einschließlich der über den Warenkorb getätigten Käufe. Tritt während oder nach der Übermittlung ein Fehler auf, wird dieser im Fehlerprotokoll angezeigt.

Der Hauptvorteil des Bereichs „Leads“ besteht darin, dass Sie dort alle Eingaben aus Website-Formularen an einem Ort nachverfolgen und Probleme mit verbundenen Diensten überwachen können.

Erfahren Sie in diesem Leitfaden mehr über Leads: https://help.tilda.cc/leads

„Bestellungen“ ist eine Funktion zur Nachverfolgung von Einkäufen, die über das Kundenkonto in Online-Shops getätigt wurden. Dieser Bereich wird verfügbar, sobald Sie das Kundenkonto für Ihren Online-Shop aktiviert haben. Es werden ausschließlich Einkäufe angezeigt, die über den Warenkorb getätigt wurden.

Der Hauptvorteil der Funktion „Bestellungen“ besteht darin, dass Sie damit alle auf der Website getätigten Käufe verwalten, den Zahlungsstatus nachverfolgen und aktualisieren sowie Kunden über deren Kundenkonto Nachrichten senden können.

Wenn Sie gezielt mit Bestellungen arbeiten möchten, ohne alle über die Website übermittelten Formulare durchzusehen, nutzen Sie den Bereich „Bestellungen“.

Erfahren Sie in dieser Anleitung mehr über Bestellungen: https://help.tilda.cc/online-store/customer-accounts#order-dashboard